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14.2. In caso di reclami, si prega di contattare il nostro team di assistenza prima di presentare un reclamo ufficiale a qualsiasi autorità o terza parte. È possibile contattarci in qualsiasi momento compilando un modulo di contatto online all'indirizzo (https://sterilize-x.com/contact). Faremo sempre del nostro meglio per risolvere qualsiasi reclamo nel più breve tempo possibile e nel modo più opportuno.
14.3. Se non siamo in grado di raggiungere una soluzione negoziale con Te o se ha altri reclami riguardanti i nostri beni o servizi, puoi presentare una richiesta o un reclamo in merito al tuo acquisto all'Autorità Statale per la Protezione dei Diritti dei Consumatori (SCRPA) della Repubblica di Lituana (indirizzo Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lituania, e-mail: tarnyba@vvtat.lt, telefono 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, sito web www.vvtat.lt) o puoi anche contattare qualsiasi divisione territoriale dell'SCRPA o compilare un modulo di richiesta/reclamo sulla piattaforma EGS all'indirizzo http://ec.europa.eu/odr. Hai anche il diritto di appellarti a un tribunale della Repubblica di Lituania (in base alla sede del Fornitore) o ad altre istituzioni che si occupano di controversie di consumo nella procedura extragiudiziale.
15.1. Se una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni viene ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile, e la parte inapplicabile sarà considerata separata da questi Termini di servizio, tale determinazione dovrà non pregiudica la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
15.2. È possibile consultare la versione più aggiornata dei termini di servizio in qualsiasi momento in questa pagina. Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti termini di servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web.
15.3. I presenti Termini e l'Informativa sulla privacy, la Politica sui resi e qualsiasi altra politica sul sito Web (poiché ciascuna può essere rivista e modificata di volta in volta in base ai rispettivi termini) costituiscono collettivamente l'intero accordo tra te e noi.
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